Alameda México, 250 · Santo André/SPSeg a Sex, 9h às 21h Transportadora recomendada Mercado Livre
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Empresa de Logística no ABC Paulista

Empresa de logística que atende bem a Grande São Paulo precisa conhecer a região de verdade. A ChegaLog roda a mesma malha há oito anos, e é isso que permite manter 98% de sucesso na primeira tentativa: o motorista sabe onde fica o portão de serviço, qual condomínio exige agendamento e qual via trava no fim da tarde. A estrutura combina coleta, triagem, armazenagem e expedição no mesmo galpão em Santo André, atendendo sellers de marketplace, lojas próprias e operações que precisam de fulfillment.

Corte às 12hColeta na sua porta
Até 15h no CDEntrega no mesmo dia
98% de sucessoNa primeira tentativa
Seg a sex, 9h às 21hAtendimento humano

Logística na Grande São Paulo

Santo André e o ABC paulista formam um corredor logístico com acesso privilegiado à capital e às principais rodovias do estado. É uma posição que permite atender a região metropolitana com custo competitivo e prazo curto.

O que esperar de um operador logístico regional

A estrutura da ChegaLog é organizada em quatro frentes que compartilham a mesma operação física. A primeira é o Envio Flex e a coleta para marketplaces, voltada a quem vende no Mercado Livre e na Shopee, com corte às 12h e entrega no mesmo dia.

A segunda é a Entrega Direta, para quem vende no próprio site, no Instagram ou no WhatsApp e precisa de prazo curto com prova de entrega. A terceira é o fulfillment, com recebimento, armazenagem endereçada, separação, embalagem e expedição a partir do CD de Santo André.

A quarta é o programa de sub-bases, que amplia a malha com operadores regionais dentro do mesmo padrão. As quatro convivem no mesmo galpão, o que evita transferência entre bases e encurta o ciclo do pedido.

Atendimento em Abc Paulista

O ABC paulista concentra um parque industrial histórico que se reinventou como polo logístico e de serviços. Santo André, São Bernardo, São Caetano, Diadema, Mauá e as cidades vizinhas somam mais de 2,5 milhões de habitantes num raio curto, com malha viária densa e acesso rápido à capital pela Anchieta, pela Imigrantes e pelo Rodoanel. Para operação de última milha, essa combinação é rara: distâncias curtas, alta densidade de entrega por rota e custo de galpão menor do que dentro de São Paulo. É por isso que o CD da ChegaLog fica em Santo André e não na capital.

Estrutura, sistema e atendimento

A escolha entre coleta e fulfillment costuma se resolver por dois critérios: onde fica a sua operação e qual o seu volume diário. Endereço dentro da área de cobertura e volume que sustenta rota levam à coleta dedicada.

Volume menor ou endereço fora da malha levam ao fulfillment, com o estoque no CD. Nesse caso, o pedido não depende de coleta na sua porta e o corte se estende até as 15h.

Não existe resposta única, e é por isso que a conversa inicial olha números reais em vez de aplicar uma regra fixa. O time diz com honestidade qual dos dois caminhos resolve melhor, mesmo quando isso significa apontar o serviço de menor ticket.

O que está incluído

Última milhaColeta, triagem e entrega no mesmo dia em São Paulo capital, Grande São Paulo e ABC, com frota própria e parceiros no mesmo padrão.
FulfillmentRecebimento conferido, armazenagem endereçada, separação, embalagem e expedição a partir do centro de distribuição em Santo André.
Tecnologia e suporteRastreio individual no Tracken, integração via API e atendimento humano de segunda a sexta, das 9h às 21h.

Nosso compromisso com a sua operação

A ChegaLog opera sobre números que podem ser conferidos: mais de 2.500 entregas por dia, cerca de 35 mil por mês e 98% de sucesso já na primeira tentativa, dentro de uma cobertura que abrange 100% da área flex da Grande São Paulo. Mais de 70 pessoas participam da operação, entre triagem, expedição, rota e atendimento. A empresa é transportadora recomendada pelo Mercado Livre, credencial que depende de prazo cumprido, índice baixo de reclamação e comprovação em cada coleta. São indicadores que o cliente acompanha na prática, pedido a pedido, e não apenas em apresentação comercial.

Por que escolher a ChegaLog

A credencial de transportadora recomendada pelo Mercado Livre não se compra, se mantém. Ela depende de média de entregas no prazo, de índice baixo de reclamação e de comprovação em cada coleta, três indicadores que o marketplace mede continuamente. A ChegaLog opera em torno deles porque são exatamente os mesmos que definem a reputação de quem vende.

A estrutura que sustenta isso é simples de descrever e difícil de improvisar: centro de distribuição próprio em Santo André, frota própria, mais de 70 pessoas na operação e oito anos rodando a mesma malha da Grande São Paulo.

Para o cliente, o efeito prático é ter uma operação previsível o bastante para prometer prazo no anúncio ou no checkout sem medo, com informação disponível quando algo sai do previsto e gente respondendo de segunda a sexta, das 9h às 21h.

Próximo passo

Quer saber qual serviço resolve o seu caso, coleta ou fulfillment? Uma conversa de dez minutos com o time responde. Chame em https://wa.me/5511915078809.

Nossa metodologia

1. Diagnóstico da operaçãoO time entende o seu volume diário, a região de coleta, o canal de venda e o horário em que os pedidos ficam prontos. É essa leitura que define a janela de coleta e evita promessa que a rota não cumpre.
2. Ativação e integraçãoConfiguramos a ChegaLog como transportadora na sua conta e integramos o pedido ao Tracken via API, marketplace ou plataforma de loja. Você não digita endereço duas vezes e o volume já chega etiquetado na triagem.
3. Operação diáriaColeta na janela combinada, bipagem na entrada do CD, separação por rota em estante numerada e saída com motorista fixo na região. Todo evento fica registrado, do recebimento à entrega.
4. Acompanhamento e ajusteVocê acompanha tudo no Tracken e o time de operação monitora ausência, recusa e tentativa. Quando o volume cresce ou a rota muda, a janela é redimensionada junto com você.

Sobre a ChegaLog

Transportadora recomendada pelo Mercado Livre e parceira de sellers de Shopee, Magalu e lojas próprias, a ChegaLog opera última milha e fulfillment a partir de Santo André. O time comercial e o suporte funcionam de segunda a sexta, das 9h às 21h, com atendimento feito por quem enxerga a operação ao vivo no sistema. A empresa mantém frota própria, equipe treinada no mesmo padrão de bipagem e comprovação, e um programa de agregados para operadores que querem crescer dentro da malha.

Perguntas frequentes

Qual a área de cobertura da ChegaLog?

São Paulo capital, Grande São Paulo e ABC, o que corresponde a 100% da área flex. CEP de fronteira é conferido na hora pelo time comercial.

Onde fica a empresa?

O centro de distribuição fica na Alameda México, 250, Vila Metalúrgica, Santo André/SP, e é de lá que saem as rotas de entrega.

Quais serviços vocês oferecem?

Envio Flex e coleta para marketplaces, Entrega Direta para loja própria, fulfillment completo e um programa de sub-bases para operadores de última milha.

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sexta, das 9h às 21h, com atendimento feito por gente da operação, com acesso ao status real dos pedidos.

A ChegaLog é recomendada pelo Mercado Livre?

Sim. A credencial depende de entregas no prazo, índice baixo de reclamação e comprovação em cada coleta.

Manda um dia de volume pra gente.

Sem contrato longo e sem promessa no papel: você separa a operação de um dia, a ChegaLog coleta e você confere o resultado no sistema. A quantidade do teste é combinada antes com o time.